STRATEGISCHE

KOMMUNIKATION

für einzigartige
Kundenbeziehungen

für einzigartige Kundenbeziehungen

DAS BUCH

DER AHA-EFFEKT

Wenn Sie Ihre Kunden begeistern wollen, dann wollen Sie viel zu wenig. Ihre Kunden sollen nicht sagen „Tolle Show!“ sondern „Was für ein tolles Produkt!“ Der AHA-Effekt macht Sie für Ihre Kunden einzigartig und unersetzlich, weil sich die Kunden nirgendwo so gut verstanden fühlen wie bei Ihnen.

DAS BUCH

DER AHA-EFFEKT

Wenn Sie Ihre Kunden begeistern wollen, dann wollen Sie viel zu wenig. Ihre Kunden sollen nicht sagen „Tolle Show!“ sondern „Was für ein tolles Produkt!“ Der AHA-Effekt macht Sie für Ihre Kunden einzigartig und unersetzlich, weil sich die Kunden nirgendwo so gut verstanden fühlen wie bei Ihnen.

NEU IM BLOG

Bei Langeweile hier drücken

Bei Langeweile: Hier drücken

Theatersport ist eine Disziplin des Improvisationstheaters, bei der zwei Schauspieler-Teams gegeneinander um die Gunst des Publikums antreten. Schiedsrichter achten dabei auf die Einhaltung der Regeln.

Weiterlesen »
Greta auf einer Kundgebung

Wer verändert die Welt?

Sind es die Reichen? Oder die Unternehmer? Sind es die Extrovertierten? Oder die mit besonders viel Vitamin B? Die Medienbosse? Die Studierten? Oder ein 16-jähriges

Weiterlesen »
Mitten ins falsche Schwarz

Mitten ins falsche Schwarz

Es gibt eine Menge Rhetorik-Tipps da draußen. Und jede Menge Tipps, um übersichtlichere PowerPoint-Folien zu gestalten. Jede Menge Storytelling-Finessen. Und jede Menge Hacks, um die

Weiterlesen »
Was soll sich ändern?

Was soll sich ändern?

Einfache Frage, meist ohne Antwort: Was soll sich ändern? Stattdessen ganz viel Klein-Klein. Instagram-Kanal aufmachen. Messeplatz buchen. Oder beim Präsentieren: Die Folien müssen hübscher werden.

Weiterlesen »
Frag nicht um Erlaubnis!

Frag nicht um Erlaubnis

Im Film ist es oft der kitschigste, auf jeden Fall aber der pathetischste Moment: Der Moment, wenn der Held seine große Motivationsrede beginnt … alle

Weiterlesen »

Wöchentlich Impulse für einzigartige Kundenbeziehungen

MELDEN Sie sich zum Newsletter an!

BITTE FOLGEN