Der Kommunikationsblog
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12 Fragen: 9. Warum so steif?
Business ist Business. Aber müssen Sie deswegen Ihre Menschlichkeit am Eingang abgeben? Machen Sie sich nicht zum Sklaven der Folien! Lösen Sie sich vom Laptop
Spieglein, Spieglein an der Wand
Das wär schon was, so ein magischer Spiegel, der einem verrät, was die Kunden überzeugt: Spieglein, Spieglein an der Wand … Gibt’s natürlich nicht. Doch
Buchempfehlung „13 Near Misses“ von Anke Tröder
„13 Near Misses“ ist ein wunderschönes Buch mit einem wunderschönen Titel. Schon als ich ihn vor Jahren von Anke das erste Mal hörte, wollte ich
12 Fragen: 8. Glaub’ ich selbst dran?
Machen Sie sich nichts vor. Sie sind nicht Robert de Niro oder Jodie Foster. Man merkt es Ihnen an, wenn Sie es nicht ehrlich meinen;
12 Fragen: 7. WTF?
WTF, kurz für „What the Fuck“, engl., Ausdruck des Erstaunens. Warum sollten Ihre Zuhörer nicht schon nach 2 Minuten das Weite suchen? Weil Sie schon
Let’s Talk – Folge 23: Service heißt, anderen das Leben leichter zu machen
Heute zu Gast: „Servicepionier“ Armin Nagel. Wir haben uns unterhalten über unterhaltsame Weltverbesserungsaktionen, wie man auf einen Bus wartet, der nie kommt, Spielraum, Freiraum und
12 Fragen: 5. Warum rede ich keinen Klartext?
In Präsentationen wird viel um den heißen Brei herumgeredet. Gelabert, weil für eine ordentliche Vorbereitung keine Zeit war. Es wird sich versteckt hinter Zahlen, Daten
Let’s Talk – Folge 22: Liebe statt Lampenfieber
Heute zu Gast: Claudia Dalchow, Schauspielerin, Sängerin und Sprecherin aus Köln. Wir haben uns unterhalten über Schauspieler und Versteckspieler, über den Moment, wenn man auf
12 Fragen: 4. Versteht das jemand?
Eine Präsentation halten Sie nicht für sich, denn Sie wissen ja schon alles. Sie halten sie für die Zuhörer. Am Ende zählt alles nämlich erst
Was hängen bleiben soll? Ein einfacher Test!
Was hängen bleibt, entscheiden immer die Zuhörer. Sie haben Ihre Chance im Vortrag. Aber sobald Sie fertig sind, haben die Zuhörer das Sagen. Auf die
12 Fragen: 3. Würde ich mir selber zuhören wollen?
Ihren Zuhörern geht es genauso. Handeln Sie entsprechend. Ist es zu langweilig, dann machen Sie’s spannender. Ist es belanglos, dann machen Sie’s relevant. Und ist